Specjalista/tka ds. obsługi klienta

Biuro
Warszawa, Poland
  • Praca w miłej, koleżeńskiej atmosferze
  • Pomożemy Ci w pełni wykorzystać Twoje doświadczenie
  • Wspólnie tworzymy innowacyjne i zrównoważone rozwiązania

Rozwijaj się pomagając naszej firmie rosnąć

Pracuj w ambitnym i dynamicznym środowisku pracy

Vos Logistics specjalizuje się w dostarczaniu usług transportowych i logistycznych.

Grupa Vos zatrudnia około 2500 pracowników w 30 oddziałach na terenie całej Europy. Firma dysponuje nowoczesną flotą 1100 pojazdów, 4000 jednostek transportowych oraz 300,000 m2 powierzchni magazynowej.

Siła Grupy Vos tkwi w połączeniu innowacji, wysoko rozwiniętej sieci europejskich połączeń, systemów informacyjno-komunikacyjnych i jakości świadczonych usług.

  • Weryfikowanie dokumentów transportowych pod kątem poprawności numeru zlecenia, potwierdzenia wykonania usługi, braku zastrzeżeń jakościowych klientów, czasu oczekiwania i innych elementów
  • Wystawianie faktur na podstawie otrzymanej dokumentacji związanej z usługami transportowymi i spedycyjnymi świadczonymi przez firmę
  • Informowanie naszych klientów o postępach i statusie ich zleceń oraz podejmowanie odpowiednich działań w przypadku sygnalizacji jakichkolwiek problemów.
  • Koordynowanie spraw związanych z rozliczeniami z klientami
  • Prowadzenie pozostałej administracji transportowej
  • Archiwizowanie dokumentów

Mamy pracę dla Ciebie! Masz umiejętności?

  • Wykształcenie min. średnie
  • Komunikatywna znajomość języka angielskiego min. B2
  • Doświadczenie min. 2 lata na stanowisku związanym z bezpośrednią obsługą klienta
  • Wysoki poziom samodzielności oraz proaktywności
  • Bardzo dobra znajomość MS Excel
  • Zdolność analitycznego myślenia
  • Umiejętność pracy w zespole

Oferujemy

  • Możliwość poznania pracy w dziale transportu drogowego
  • Umowę o pracę i przejrzyste warunki wynagrodzenia
  • Pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, dofinansowanie do programu sportowego
  • Miłą atmosferę, nowoczesne i przyjazne środowisko pracy
  • Wsparcie w okresie wdrożenia
  • Szkolenia zawodowe, kursy językowe

Twoje nowe miejsce pracy

"Wszystkie działy pasują do siebie jak elementy układanki. Pracując razem dążymy do tego samego celu: jeszcze większej poprawy naszych usług. Dzień po dniu.”
Meer over deze locatie

Stanowisko związane z obsługą klienta będzie częścią działu operacyjnego, który zarządza procesami transportu drogowego w naszej organizacji. Do tej pory te obowiązki były ulokowane w innym dziale, jednak w wyniku potrzeby bliższej współpracy z działem operacyjnym, zdecydowaliśmy się na utworzenie tego stanowiska w Warszawie.

Aplikuj do Vos Logistics

Zobacz, jak wygląda nasz proces rekrutacji.

  1. Pierwszy krok

    Daj nam znać, że potrzebujemy właśnie Ciebie-wyślij swoje CV!

  2. Spotkajmy się

    Czy Twój profil spełnia wymagania stanowiska, o które się ubiegasz? Chętnie to sprawdzimy!

  3. Następny krok

    Podczas drugiego spotkania omówimy specyfikę stanowiska i Twoje oczekiwania.

  4. Złożenie oferty

    Jeśli nasze oczekiwania się pokrywają, otrzymasz ofertę zatrudnienia.

  5. Witaj na pokładzie

    Po akceptacji warunków zatrudnienia, stajesz się częścią Vos Logistics. 

Myślisz, że pasujesz do nas? Aplikuj
już dziś i dołącz do naszego zespołu!

Myślisz, że pasujesz do nas? Zgłoś się już dziś i zostań członkiem naszego zespołu.
Karolina Matuszczyk
Rekruter

Inne Biuro wakaty

Specjalista/tka ds. obsługi klienta
Biuro
Warszawa, Polska
Stażysta/ka w Dziale Operacyjnym
Biuro
Warszawa, Polska