Customer Service Specialist​

Kantoor
Oss, Nederland
  • Flexible way of working
  • We help you to get the most out of your career
  • We build innovative and sustainable solutions together

Develop yourself as you help our business grow

Working at an ambitious company in a dynamic industry

Ben jij een communicatief vaardige en georganiseerde professional die graag schakelt tussen klanten en interne afdelingen? Bij Vos Logistics zijn we op zoek naar een enthousiaste Customer Service Specialist om ons team te versterken. Je komt terecht in een gezellig team dat bestaat uit 5 collega’s. In deze veelzijdige rol ben jij het aanspreekpunt voor opdrachtgevers en beheer je een vast klantenbestand. Je vertegenwoordigt onze organisatie met professionaliteit en bouwt sterke relaties op met onze klanten.

Jouw verantwoordelijkheden omvatten onder andere het aannemen en verwerken van zowel vaste als ad-hoc orders in het warehouse management- en transport systeem. Je bewaakt de correcte uitvoering van warehouse orders, voorraad, transportopdrachten en zorgt ervoor dat afwijkingen tijdig worden gesignaleerd en gecommuniceerd met de kwaliteitsafdeling en opdrachtgevers . Dit doe je door nauw samen te werken met onze warehouse manager, de teamleider en de transport planning om onze processen soepel te laten verlopen.

Je hebt een scherp oog voor details en signaleert opvallende zaken of problemen bij klanten. Deze rapporteer je aan de afdeling sales, zodat we samen kunnen streven naar optimale klanttevredenheid.

We zoeken iemand die niet alleen accuraat is, maar ook proactief meedenkt over het verbeteren van onze dienstverlening. Heb jij een passie voor logistiek, klantgerichtheid en relatiemanagement? Solliciteer dan nu en ontdek hoe jij het verschil kunt maken bij Vos Logistics.​

We have your job! Do you have the skills?

  • Je hebt een MBO+ werk- en denk niveau;
  • Je hebt een aantal jaar ervaring in een soortgelijke rol;
  • Goede mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden in het Nederlands en Engels (Duits is een pré);
  • Je hebt een professionele en commerciële drive, bent oplossingsgericht en je bent een echte teamplayer.

Bij Vos Logistics geloven we in het potentieel van elke medewerker. Ook als je niet aan alle bovenstaande criteria voldoet, moedigen we je aan om te solliciteren. Wij kijken ernaar uit om van je te horen en samen te bouwen aan een toekomst vol mogelijkheden.​​​

We offer

  • Een marktconform salaris;  
  • 27,5 vrije dagen per jaar en 8% vakantiegeld;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Volop trainings- en opleidingsmogelijkheden om jezelf te blijven ontwikkelen;
  • Werken binnen een professionele organisatie met een prettige en informele werksfeer;
  • Interessante extra's waaronder een uitstekende pensioenregeling, een fietsplan, kortingen op verzekeringen, vers fruit op je werkplek en een netto bonus bij het aandragen van nieuwe collega’s;
  • Een actieve personeelsvereniging (PV) die het hele jaar door leuke activiteiten organiseert.

Sluit je aan bij ons team en ervaar de veelzijdigheid en mogelijkheden die werken bij Vos Logistics te bieden heeft. Interesse? Neem dan contact op met Rick Jans-Beken. Liever meteen solliciteren? Klik op de ‘solliciteren button’​

Your new work environment

"All departments fit together like pieces of a puzzle. Working together, we strive towards the same objective: to enhance our service even further. Day after day."
Meer over deze locatie

Vos Logistics vervoert ‘droge bulk’ binnen heel Europa: van (petro)chemicaliën, voedingsmiddelen, diervoeders en mineralen tot poeders en granulaat. Wij verzorgen bulk transport met onze eigen capaciteit in België, Frankrijk, Duitsland, Italië en Nederland. Voor andere bestemmingen werken we intensief samen met gekwalificeerde partners. Onze bulkterminals in Oss en Lyon zijn perfecte gesitueerde hubs waar we tal van mogelijkheden bieden voor de behandeling en opslag van droge bulk en verpakte goederen.​

Do you feel like we could be a match?
Apply today and become a member of our team.

Rick Jans-Beken
Recruiter