Senior Customer Service Medewerker

Kantoor

Oss, Nederland

Modul de lucru flexibil este un standard la Vos Logistics
Te ajutăm să profiti la maximum de cariera ta
Construim împreună soluții inovatoare și durabile

Dezvoltă-te profesional în timp ce contribui la creşterea companiei noastre

Munca în cadrul unei companii ambițioase, într-un domeniu dinamic

Als Customer Service medewerker ben jij de spil tussen ons en onze klanten. Jij behartigt hun belangen en zorgt voor een vlekkeloze afhandeling van hun opdrachten. Een uitdagende baan met veel verantwoordelijkheid en voldoening. Met jouw inzet houden we onze klanten tevreden en blij.

In deze rol coördineer je de uitvoering van opdrachten, communiceer je intensief met klanten en collega's van verschillende afdelingen en zorg je voor een efficiënte verwerking van orders en transporten. Administratieve taken? Daar draai jij je hand niet voor om. Afwijkingen en bijzonderheden? Jij legt ze vast in het systeem.

Of het nu per mail of telefoon is, jij staat paraat om vragen te beantwoorden en klanten van de juiste informatie te voorzien. Bij problemen, zoals vertragingen of planningswijzigingen, ben jij degene die een oplossing op maat biedt. Met geduld, vriendelijkheid en behulpzaamheid maak jij het verschil. Een blije klant is ons doel. Wat er ook nodig is, jij staat paraat!

In deze rol is geen dag hetzelfde. Je hebt een boeiende job met diverse contacten en werkt samen met een hecht en succesvol team van 5 collega's. Als jij een multitasker bent die moeiteloos alle ballen in de lucht houdt, dan is deze uitdaging op jouw lijf geschreven. Kom maar op!

Noi avem oportunităţile! Ai abilităţile necesare?

Je beschikt minimaal over MBO+ / HBO werk- en denkniveau;
Je hebt al een aantal jaar werkervaring opgedaan in een soortgelijke job;
Je hebt een klantvriendelijke, proactieve en stressbestendige houding;
Je kunt goed organiseren en samenwerken;
Je bent sterk met MS Office, ervaring met Transport Management systemen is een pré;
Je bent goed in de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.

Oferim

Een goed salaris;
27,5 vrije dagen per jaar en 8% vakantiegeld;
Reiskostenvergoeding;
Alle ruimte voor eigen ideeën en initiatieven;
Volop trainings- en opleidingsmogelijkheden om jezelf te blijven ontwikkelen;
Werken binnen een professionele organisatie met een prettige en informele werksfeer;
Interessante extra’s waaronder flexibiliteit, fietsplan, korting op verzekeringen en een uitstekende pensioenregeling;
Een actieve personeelsvereniging (PV) die het hele jaar door leuke activiteiten organiseert.

Noul tău mediu de lucru

"Există companii care vor avea cu siguranță de câștigat de pe urma unei colaborări cu Vos Logistics. Eu le voi convinge.”

Meer over deze locatie

Aici vii la muncă

Vos Logistics is specialist op het gebied van transport en klant specifieke logistieke diensten. Zaken eenvoudig, efficiënt en beheersbaar maken, daar staan we voor! Met een netwerk van 30 eigen vestigingen zijn we actief in heel Europa. Met 2,850 medewerkers exploiteert de onderneming een moderne vloot van 1,200 voertuigen, 4,400 laadeenheden en 300,000 m2 opslagcapaciteit.

Binnen Vos Logistics Solutions worden klant specifieke logistieke diensten geboden. Van Warehousing & E-fulfilment, X-docking, Benelux distributie en Freight Management tot Full Supply Chain oplossingen waarbij wij de beheersing van de complete goederenstroom of delen daarvan van de klant overnemen.

Aplică la Vos Logistics

Verifică cum arată procesul nostru de aplicare.

First step

Primul pas: anunță-ne că avem nevoie de tine și încărcă un CV!
Let’s meet

Hai să ne întâlnim: profilul tău se potrivește cu ceea ce noi căutăm? Ne-ar plăcea să te cunoaștem!
Deep dive

Ȋn cea de-a doua conversație ne vom concentra pe ce este de fapt munca la Vos Logistics și pe așteptările tale.
Get on board

Angajarea la Vos Logistics: dacă devenim și mai entuziaști, vei primi o ofertă de muncă.
Welcome

Bine ai venit la Vos Logistics.