Agent d'exploitation

Kantoor

Lyon, Frankrijk

Praca w miłej, koleżeńskiej atmosferze
Pomożemy Ci w pełni wykorzystać Twoje doświadczenie
Wspólnie tworzymy innowacyjne i zrównoważone rozwiązania

Rozwijaj się pomagając naszej firmie rosnąć

Pracuj w ambitnym i dynamicznym środowisku pracy

Nous recherchons un exploitant de transport au service après-vente pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez le point de contact privilégié pour nos clients, assurant la satisfaction et la fidélisation grâce à un service de qualité. Votre rôle sera essentiel pour résoudre les problèmes techniques et garantir le bon déroulement de nos transports.

Profil recherché
Vous êtes fait(e) pour ce poste si vous :

Disposez d'une formation technique ou d'une expérience significative dans un poste similaire
Pour exceller dans ce rôle, l'employé du SAV doit posséder d'excellentes compétences en communication et en service à la clientèle. Il est impératif de pouvoir écouter attentivement les préoccupations des clients, fournir des réponses claires et précises, et gérer les réclamations avec tact et diplomatie. La capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs tâches simultanément est également cruciale, car les situations peuvent souvent être stressantes, surtout lorsqu'il y a des problèmes importants à résoudre.

Mamy pracę dla Ciebie! Masz umiejętności?

Saisir les commandes de nos clients.
Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle.
Capacité à résoudre les problèmes et à gérer les réclamations des clients de manière efficace et professionnelle.
Bonne connaissance des procédures et régulations du transport routier de marchandises
Collaborer avec les équipes internes pour améliorer la qualité du service.
Rédiger des rapports d'intervention et mettre à jour les dossiers clients.
Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs tâches en même temps
Un minimum d'anglais est nécessaire pour ce poste.

Oferujemy

Si vous souhaitez intégrer une entreprise innovante où votre expertise sera valorisée, n'hésitez pas à postuler. Rejoignez-nous pour contribuer à la satisfaction de nos clients !

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 3 200,00€ par mois

Avantages :

Horaires :

Du lundi au vendredi
Travail en journée

Formation:

Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

Exploitation Transports: 3 ans (Requis)

Langue:

Anglais (Requis)

Permis/certification:

Permis B (Requis)
Attestation de capacite de transport (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Twoje nowe miejsce pracy

"Wszystkie działy pasują do siebie jak elementy układanki. Pracując razem dążymy do tego samego celu: jeszcze większej poprawy naszych usług. Dzień po dniu.”

Meer over deze locatie

Aplikuj do Vos Logistics

Zobacz, jak wygląda nasz proces rekrutacji.

Pierwszy krok

Daj nam znać, że potrzebujemy właśnie Ciebie-wyślij swoje CV!
Spotkajmy się

Czy Twój profil spełnia wymagania stanowiska, o które się ubiegasz? Chętnie to sprawdzimy!
Następny krok

Podczas drugiego spotkania omówimy specyfikę stanowiska i Twoje oczekiwania.
Złożenie oferty

Jeśli nasze oczekiwania się pokrywają, otrzymasz ofertę zatrudnienia.
Witaj na pokładzie

Po akceptacji warunków zatrudnienia, stajesz się częścią Vos Logistics.

Myślisz, że pasujesz do nas? Aplikuj
już dziś i dołącz do naszego zespołu!

Chcę ubiegać się o pracę

Myślisz, że pasujesz do nas? Zgłoś się już dziś i zostań członkiem naszego zespołu.

Karolina Matuszczyk

Rekruter

+48 502 406 733

Inne Biuro wakaty

Płatny staż w dziale operacyjnym(dyspozytor międzynarodowy)

Biuro

Warszawa, Polska

Staż - Asystent/ka w Dziale Spedycji