IT Servicedesk Employee

Office

Warszawa, Poland

Praca w miłej, koleżeńskiej atmosferze
Pomożemy Ci w pełni wykorzystać Twoje doświadczenie
Wspólnie tworzymy innowacyjne i zrównoważone rozwiązania

Chcę ubiegać się o pracę

Rozwijaj się pomagając naszej firmie rosnąć

Pracuj w ambitnym i dynamicznym środowisku pracy

Registers and analyzes incidents in order to get them classified and assigned to the right person within the corporate IT Department;
Discovers and determines the actual problem/request through questioning;
Monitors tickets regarding to the (internal) service level and expertise;
Takes care of authorization duties (user administration, user profiles, configuration management etc.);
Directly handles first and (sometimes) second line support – troubleshoots IT related problems from in-house software to hardware;
Forwards complex tickets to the second line support;
Takes care of up-to-date knowledgebase for the first and second degree ICT Helpdesk;
Performs other tasks indicated by superior.

Mamy pracę dla Ciebie! Masz umiejętności?

Secondary/ higher education in IT with relevant IT certificates preferred
1 year experience in a similar job within international atmosphere
Good command in English( B2 level)
Able to work in a team as well as independently
Knowledge of software and hardware systems
Willing to work in the evenings and weekends(shifts)

Oferujemy

An interesting and challenging job in a professional, international logistics organization;
The possibility to develop yourself on the job as well as by training and courses;
We invest to keep you up to date with the newest IT infrastructure developments;
Competitive salary and employee benefits package.

Twoje nowe miejsce pracy

"Wszystkie działy pasują do siebie jak elementy układanki. Pracując razem dążymy do tego samego celu: jeszcze większej poprawy naszych usług. Dzień po dniu.”

Meer over deze locatie

Vos Logistics is a specialist in the field of transport and customer-specific logistics services. Vos Logistics is active across Europe with a network of 30 own branches. Together with 2500 employees, the company operates a modern fleet of 1100 vehicles, 4000 loading units and 300000m2 storage capacity. In the bulk and volume transport markets, Vos Logistics ranks among the largest road hauliers in Europe. The strength of the company lies in the combination of a pan-European network, advanced ICT-systems and the focus on quality and service.

Aplikuj do Vos Logistics

Zobacz, jak wygląda nasz proces rekrutacji.

Pierwszy krok

Daj nam znać, że potrzebujemy właśnie Ciebie-wyślij swoje CV!
Spotkajmy się

Czy Twój profil spełnia wymagania stanowiska, o które się ubiegasz? Chętnie to sprawdzimy!
Następny krok

Podczas drugiego spotkania omówimy specyfikę stanowiska i Twoje oczekiwania.
Złożenie oferty

Jeśli nasze oczekiwania się pokrywają, otrzymasz ofertę zatrudnienia.
Witaj na pokładzie

Po akceptacji warunków zatrudnienia, stajesz się częścią Vos Logistics.

Myślisz, że pasujesz do nas? Aplikuj
już dziś i dołącz do naszego zespołu!

Chcę ubiegać się o pracę

Myślisz, że pasujesz do nas? Zgłoś się już dziś i zostań członkiem naszego zespołu.

Karolina Matuszczyk

Rekruter

+48 502 406 733

Inne Biuro wakaty

Płatny staż w dziale operacyjnym(dyspozytor międzynarodowy)

Biuro

Warszawa, Polska

Staż - Asystent/ka w Dziale Spedycji