IT Servicedesk Employee

Office

Warszawa, Poland

Un mediu de lucru placut si colegial
Te ajutăm să profiti la maximum de cariera ta
Construim împreună soluții inovatoare și durabile

Vreau să aplic pentru job

Dezvoltă-te profesional în timp ce contribui la creşterea companiei noastre

Munca în cadrul unei companii ambițioase, într-un domeniu dinamic

Registers and analyzes incidents in order to get them classified and assigned to the right person within the corporate IT Department;
Discovers and determines the actual problem/request through questioning;
Monitors tickets regarding to the (internal) service level and expertise;
Takes care of authorization duties (user administration, user profiles, configuration management etc.);
Directly handles first and (sometimes) second line support – troubleshoots IT related problems from in-house software to hardware;
Forwards complex tickets to the second line support;
Takes care of up-to-date knowledgebase for the first and second degree ICT Helpdesk;
Performs other tasks indicated by superior.

Noi avem oportunităţile! Ai abilităţile necesare?

Secondary/ higher education in IT with relevant IT certificates preferred
1 year experience in a similar job within international atmosphere
Good command in English( B2 level)
Able to work in a team as well as independently
Knowledge of software and hardware systems
Willing to work in the evenings and weekends(shifts)

Oferim

An interesting and challenging job in a professional, international logistics organization;
The possibility to develop yourself on the job as well as by training and courses;
We invest to keep you up to date with the newest IT infrastructure developments;
Competitive salary and employee benefits package.

Noul tău mediu de lucru

"Există companii care vor avea cu siguranță de câștigat de pe urma unei colaborări cu Vos Logistics. Eu le voi convinge.”

Meer over deze locatie

Aici vii la muncă

Vos Logistics is a specialist in the field of transport and customer-specific logistics services. Vos Logistics is active across Europe with a network of 30 own branches. Together with 2500 employees, the company operates a modern fleet of 1100 vehicles, 4000 loading units and 300000m2 storage capacity. In the bulk and volume transport markets, Vos Logistics ranks among the largest road hauliers in Europe. The strength of the company lies in the combination of a pan-European network, advanced ICT-systems and the focus on quality and service.

Aplică la Vos Logistics

Verifică cum arată procesul nostru de aplicare.

First step

Primul pas: anunță-ne că avem nevoie de tine și încărcă un CV!
Let’s meet

Hai să ne întâlnim: profilul tău se potrivește cu ceea ce noi căutăm? Ne-ar plăcea să te cunoaștem!
Deep dive

Ȋn cea de-a doua conversație ne vom concentra pe ce este de fapt munca la Vos Logistics și pe așteptările tale.
Get on board

Angajarea la Vos Logistics: dacă devenim și mai entuziaști, vei primi o ofertă de muncă.
Welcome

Bine ai venit la Vos Logistics.

Simţi că ne potrivim? Aplică astăzi
și alătură-te echipei noastre.

Vreau să aplic pentru job

Carla Vanea

Expert Resurse Umane

+40 799 888 894